Obsah

• Licence a ochrana našeho casina
• Herní nabídka pro zkušené hráče
• Platební možnosti a transakce
• Bonusy a propagační akce
• Mobilní verze k portálu
• Zákaznická podpora dostupná nonstop

Licence a bezpečnost našeho kasína

Zajišťujeme herní platformu s oficiální licencí, která vám garantuje spravedlivé podmínky vůči všechny uživatele. Ala Win ČR používá pokročilé bezpečnostní technologie SSL/TLS 256-bit, jež chrání všechny finanční převody a osobní údaje registrovaných klientů. Kooperujeme pouze s ověřenými certifikovanými poskytovateli herního softwaru, kteří pravidelně testují RNG (generátor random čísel) třetími auditory.

Naše platforma dodržuje přísné normy odpovědného hraní. Hráči mají k dispozici nástroje umožňující sebeomezení zahrnující limitů deposit limitů, časových omezení a možnosti dočasného anebo trvalého vyloučení z herního provozu. Prokázaný fakt: Internetová kasína s licencí a platnou licencováním musí ze zákona zákona uchovávat minimálně 85% hráčských prostředků jako zálohu pro vyplácení výher, to zajišťuje finanční stabilitu webu.

Bezpečnostní prvky
Technologie
Certifikace

Šifrování dat	SSL 256bit	Comodo Secure
Ověření osoby	KYC protokol	ISO/IEC dvacet sedm tisíc jedna
Férové hraní	RNG testing	eCOGRA
Ochrana převodů	PCI DSS standard	Level 1 Compliance
Odpovědné hraní	Reality Checker	GamCare Partnerství

Herní nabídka pro náročné hráče

Toto kasíno poskytuje portfolio čítající 2500 různých her od předních světových předních poskytovatelů jako Net Entertainment, Pragmatic Gaming, Evolution Gaming a Microgaming. Každý týden znovu přidáváme nové tituly, k tomu abychom zajistili neustálou pestrost herního zážitku.

Kategorie slotů a stolových her

Automaty tvoří nejrozsáhlejší segment naší kolekce s tématy od starověkých civilizací včetně filmové zpracování až k progresivní jackpot hry. Stolní kasinové hry zahrnují mnohočetné varianty rulety, blackjacku, baccarat a poker her s různými sázkovými hranicemi pro začátečníky i vysoké rollery.

• Video automaty – Moderní automaty s HD grafikou, speciálními koly s free zatočeními od výrobců jako Yggdrasil Gaming, Play’n Go a Quickspin Gaming
• Klasické automaty – Tradiční tříválcové hry pro fanoušky retro designu s jednoduchými výherními mechanismy
• Megaways sloty – Hry s dynamickým dynamickým množstvím výherních spojení dosahujícím až 117649 dostupných výherních ways
• Progresivní jackpot sloty – Síťové slots s narůstajícími výhrami běžně přesahujícími několik milionů korun
• Ruleta live – Evropská, francouzská a americká varianta včetně profesionálními dealery ve maximálním HD rozlišení

Live casino s skutečnými krupiéry

Nabízíme samostatnou sekci živého casina s připojením do skutečných studií. Uživatelé mozu interagovat s croupiery prostřednictvím live chatu a sledovat každou partii v reálném čase. Disponujeme exkluzivní elite stoly obsahující vyššími limity a soukromými dealery.

Platební možnosti a transakce

Podporujeme širokou škálu platebních prostředků přizpůsobených CZ trhu. Nejnižší vklad je 100 Kč a max. částka se odvíjí na vybrané metodě. Výběry výher vyřizujeme do čtyřiadvaceti hodin od ověření žádosti.

Platební způsob
Min. částka
Max. limit
Doba zpracování
Poplatek

Platební kreditní karty (Visa/MC)	100 CZK	50000 korun	Okamžitě	0%
Bankovní transfer	500 korun	100000 CZK	1-3 dny	0%
Skrill e-wallet	100 Kč	25000 korun	Okamžitě	0%
Neteller	100 Kč	25000 Kč	Instantně	0%
Kryptoměny (BTC, etherium)	200 CZK	Bez limitu	Do 1 hodiny	0%
Paysafecard	100 korun	10000 korun	Okamžitě	0%

Bonusy a propagační akce

Každý registrovaný nový uživatel získává welcome balíček rozvržený do prvních tří počátečních tří depozitů s celkovou hodnotou až 15000 CZK plus 200 volných zatočení. Pravidelně pořádáme turnaje s garantovanými odměnovými pooly včetně cashback akce vracející procento proher.

Věrnostní loyalty program se stupňovitými výhodami

Naše kasíno kompenzuje aktivní uživatele prostřednictvím věrnostního systému. Za každých investovaných 100 CZK získáváte věrnostní body, jež lze konvertovat za bonusové kredity nebo exkluzivní dary. Program zahrnuje šest tierů od nejnižší bronzové po diamond s graduálně rostoucími benefity.

1. Bronzová tier – Základní stupeň s výměnným poměrem 1000 bodů rovná se 10 CZK bonusu s přístupem ke standardním promocím
2. Stříbrná level – Zlepšená konverzní poměr 1000 pointů = 15 CZK, týdenní reload deposit bonus 25% a prioritní výběry do maximálně 12 h
3. Zlatá úroveň – Konverze jeden tisíc bodů odpovídá 20 korun, osobní account manažer včetně měsíční cashback 5%
4. Platinová úroveň – Konverze tisíc bodů = 30 korun, limitované exkluzivní VIP turnaje včetně narozeninový bonus 500 korun
5. Diamantová úroveň – Nejvyšší konverze 1000 bodů = 50 Kč, luxusní prémiové dary a pozvánky na VIP události

Mobilní přístup k webu

Přizpůsobili jsme veškerou platformu k využití na mobilní zařízení s adaptivním designem běžícím na Apple iOS i Google Android systémech. Uživatelé nemusí downloadovat žádnou app – celé herní prostředí běží okamžitě v webovém mobilním prohlížeči se zachováním všech funkcí desktopové verze.

Mobilní rozhraní podporuje dotykové ovládání obsahující intuitivní menu mezi herními kategoriemi. Obrazová kvalita grafiky se automaticky přizpůsobuje síle připojení a velikosti monitoru pro nejlepší výkon bez jakéhokoliv sekání.

Zákaznická customer support dostupná nonstop

Náš kvalifikovaný tým supportu pracuje bez přestávky sedm dnů v každém týdnu prostřednictvím live chatu, emailu a telefonní linky. Běžná doba odezvy na otázku v online chatu je pod 60 sec. Podporujeme konverzaci v CZ jazyce prostřednictvím rodilými operátory.

V oddílu často zadávaných otázek naleznete odpovědi týkající se standardní otázky týkající se registrace, vkladů, bonusů a technických specifikací. Pro složitější problémy nabízíme vzdálenou podporu přes screen-sharing sharing technologie.