Περιεχόμενα

• Το Χαρτοφυλάκιο Παιχνιδιών μας
• Σύστημα Ασφάλειας και Προστασίας Δεδομένων
• Μέθοδοι Πληρωμών και Ταχύτητα Συναλλαγών
• Πρόγραμμα Αφοσίωσης VIP
• Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Πελατών

Με το wild-chance.gr δημιουργήσαμε μια πύλη που ενώνει την πραγματική εμπειρία των παραδοσιακών καζίνο με την επαναστατική ψηφιακή καινοτομία του μοντέρνου διαδικτυακού τζόγου. Η φιλοσοφία μας στηρίζεται στην παροχή ασφαλιστικής, ειλικρινούς και συγκλονιστικής εμπειρίας σε καθέναν χρήστη που επιλέγει την πλατφόρμα μας για την διασκέδαση του.

Το Πορτφόλιο Παιχνιδιών μας

Η βιβλιοθήκη επιλογών που προσφέρουμε σηματοδοτεί τη συνεργατικότητα μας με πάνω από ογδόντα πέντε διάσημους παρόχους λογισμικού διεθνώς. Κάθενας παιχνίδι που φιλοξενούμε έχει επιλεγεί με αυστηρά κριτήρια άριστης ποιότητας και δίκαιου παιχνιδιού, εγγυώντας ότι όλος παιχνίδι γίνεται με απόλυτη διαφάνεια διαδικασίας.

Τύπος Τίτλων
Σύνολο Παιχνιδιών
Μεσαίο RTP
Κορυφαίοι Πάροχοι

Κουλοχέρηδες Βιντεοπαιχνιδιών	2.800+	96,4%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Ζωντανό Τζόγου	Πάνω από 450	Ενενήντα οκτώ δύο τοις εκατό	Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming
Τραπεζιού Επιλογές	Πάνω από 320	97,8%	Microgaming, Playtech, Red Tiger
Τζάκποτ Παιχνίδια	Πάνω από 180	94,6%	Microgaming, NetEnt, Yggdrasil
Σπορ Στοίχημα	Πάνω από 55 Αθλήματα	–	Betradar, SBTech

Η συλλογή μας αναβαθμίζεται εβδομαδιαίως με νέους επιλογές, εξασφαλίζοντας ότι οι πιστοί χρήστες μας διαθέτουν πάντα είσοδο στα πιο τελευταίες εκδόσεις της αγοράς. Εστιάζουμε σταθερά στην ανάπτυξη του καταλόγου μας, συγκεκριμένα σε περιοχές που φαίνονται αγαπημένοι στην εγχώρια αγορά παικτών.

Σύστημα Ασφαλούς περιβάλλοντος και Ασφάλειας Πληροφοριών

Με το Wildchance εργαζόμαστε με άδεια που εγκρίνεται από πιστοποιημένη εποπτική αρχή, πραγματικότητα που εγγυάται τη νομική ισχύ και εμπιστοσύνη των υπηρεσιών μας. Εφαρμόζουμε κρυπτογραφικό σύστημα SSL 256-bit για κάθε τις συναλλαγές και τη μεταφορά στοιχείων, την αυτή τεχνολογία ασφαλείας που υιοθετείται από διεθνή χρηματοπιστωτικά οργανισμούς.

Πρωτόκολλα Ορθολογικού Τζόγου

Κατανοούμε την υποχρέωση μας προς τους στους παίκτες μας και έχουμε εφαρμόσει ολοκληρωμένο πρόγραμμα υπεύθυνης διαχείρισης παίξιμου. Κάθε λογαριασμός κατέχει προσαρμόσιμα όρια ασφαλείας κατάθεσης, απώλειας και ωρών παιχνιδιού που είναι δυνατόν να προσαρμοστούν ανά πάσα στιγμή.

• Κάθε ημέρα, εβδομαδιαία και μηνιαία περιορισμοί κατάθεσης διαμορφωμένα στις ανάγκες σας
• Λειτουργία αυτοαποκλεισμού για χρονικές περιόδους από είκοσι τέσσερις ώρες περιόδου έως μόνιμα
• Άμεση σύνδεση σε οργανισμούς στήριξης όπως το ΚΕΘΕΑ και η Γραμμή Υποστήριξης Ζωής 1018
• Εξειδικευμένη team που εντοπίζει πρότυπα επικίνδυνης διαγωγής
• Πληροφοριακό περιεχόμενο για τους πιθανούς δυσμενείς επιπτώσεις του υπέρμετρου στοιχηματισμού

Μέθοδοι Καταθέσεων και Χρόνος Πληρωμών

Η χρηματοοικονομική ευκολία αποτελεί προτεραιότητα για το κέντρο τυχερών παιχνιδιών μας. Συμπράττουμε με περισσότερες από 35 διαφορετικές τρόπους πληρωμής, παρέχοντας στους παίκτες μας πολυάριθμες επιλογές πληρωμής για καταθέσεις και αναλήψεις χρημάτων.

Επιλογή Καταβολής
Χαμηλότερη Καταβολή
Μέγιστη Εξαργύρωση
Χρόνος διεκπεραίωσης Διαδικασίας
Προμήθεια

Τραπεζικές Κάρτες Πληρωμής (Visa/Mastercard)	€10	πέντε χιλιάδες ημερησίως	1-3 ημέρες	0 τοις εκατό
Τραπεζική Ηλεκτρονική Κατάθεση	€20	€20,000/ημέρα	2 έως 5 εργάσιμες	καμία προμήθεια
Ηλεκτρονικά Πορτοφόλια (Skrill, Neteller)	10€	δέκα χιλιάδες ημερησίως	Άμεση διεκπεραίωση – 24 ώρες χρόνου	0 τοις εκατό
Ψηφιακά Νομίσματα (Bitcoin, Ethereum)	δεκαπέντε ευρώ	δεκαπέντε χιλιάδες ημερησίως	15-60 λεπτά	0%
Προπληρωμένες Ψηφιακές Κάρτες Πληρωμής (Paysafecard)	10€	Δεν διατίθεται	Στιγμιαία	0 τοις εκατό

Πρωτόκολλο Ταυτοποίησης Ταυτότητας

Η διαδικασία ελέγχου επαλήθευσης λογαριασμού (KYC) διεξάγεται με βάση με τους παγκόσμιους πρότυπα ενάντια της νομιμοποίησης κεφαλαίων κεφαλαίων από εγκληματικές ενέργειες. Με βάση με τις επίσημα δημοσιευμένα στατιστικά της Ευρωπαϊκής Επιτροπής Τυχερών Παιχνιδιών, η μέθοδος επιβεβαίωσης στοιχείων ελαττώνει τα φαινόμενα απάτης κατά 78%, ασφαλίζοντας εξίσου όλους τους μέλη όσο και την πλατφόρμα.

Σύστημα Πιστότητας VIP

Το σύστημα επιβράβευσης του casino μας διαρθρώνεται σε 7 διαφορετικά επίπεδα, καθένα από τα οποία επίπεδα παρέχει όλο και μεγαλύτερα προνόμια παικτών. Κάθε μεμονωμένο παιχνίδι που τοποθετείται συμβάλλει στη συγκέντρωση πόντων αφοσίωσης επιβράβευσης, οι οι οποίοι μετατρέπονται σε πραγματικό ρευστό υπόλοιπο ή ειδικά μπόνους παικτών.

1. Επίπεδο Χαλκού: Αρχικά προνόμια με καθημερινές μπόνους και πιο γρήγορες αναλήψεις χρημάτων
2. Βαθμίδα Αργύρου: Αυξημένα ποσοστά μετατροπής μονάδων μονάδων και αποκλειστικός υπεύθυνος λογαριασμού παίκτη
3. Βαθμίδα Χρυσού: Εβδομαδιαία cashback επιστροφή μπόνους 10 τοις εκατό και πρόσκληση συμμετοχής σε ειδικά τουρνουά
4. Κατηγορία Platinum: Προσαρμοσμένα προσφορές γενεθλίων και ετήσιων ειδικών προγραμμάτων παιχνιδιών
5. Κατηγορία Διαμάντι VIP: Προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση και πρόσβαση διαθέσιμη σε αποκλειστικά ειδικά τίτλους
6. Κατηγορία Royal: Ειδικές προσκλήσεις σε ζωντανά εκδηλώσεις και φιλοξενία σε επιλεγμένα κορυφαία casino παγκοσμίως
7. Επίπεδο Presidential: Πλήρως εξατομικευμένη εμπειρία παιχνιδιού με προσωπικό VIP υπεύθυνο διαθέσιμο πάντα 24 ώρες 7 ημέρες

Υποστήριξη Εξυπηρέτησης Μελών

Η ομάδα εξυπηρέτησης υποστήριξης του Wildchance απαρτίζεται από εξειδικευμένους επαγγελματίες που αντιλαμβάνονται τις απαιτήσεις της ελλαδικής αγοράς. Παρέχουμε εξυπηρέτηση σε πολλαπλά διαφορετικά κανάλια επαφής, διασφαλίζοντας ότι κάθε απορία ή θέμα επιλύεται γρήγορα και αποτελεσματικά.

Το τμήμα επικοινωνίας ζωντανής επικοινωνίας λειτουργεί χωρίς καμία διακοπή σε όλη το εικοσιτετράωρο, με μέσο χρόνο απόκρισης μικρότερο από 90 δευτερόλεπτα. Για περιπτώσεις πιο δύσκολα ζητήματα, η team email υποστήριξης απαντά στα αιτήματα εντός έξι ωρών, ενώ επιπλέον προσφέρουμε επίσης τηλεφωνική γραμμή για άμεση επαφή κατά τις ώρες χρόνου μέγιστης επισκεψιμότητας.

Η προσήλωσή μας στην επίτευξη αριστεία καταγράφεται στην υψηλή βαθμολογία ευχαρίστησης χρηστών που συλλέγουμε κάθε μήνα. Κύριος στόχος μας παραμένει η διαρκής ενίσχυση των παροχών μας, ακούγοντας ενεργά τα σχόλια και τις εποικοδομητικές ιδέες της κοινότητάς μας. Το Wildchance δεν αντιπροσωπεύει απλώς μόνο μια πλατφόρμα τυχερών online στοιχημάτων, αλλά αποτελεί μια ολοκληρωμένη εμπειρία ψυχαγωγίας που τιμά και προστατεύει κάθε έναν μέλος που μας εμπιστεύεται και επιλέγει.